«Для фахівця із супроводу така освіта має особливе практичне значення. Робота з ветеранами, ветеранками та членами їхніх сімей – це не лише інформування про пільги, соціальні гарантії, працевлаштування, реабілітацію чи доступні послуги. За кожним зверненням часто стоїть непростий життєвий досвід: пережиті події, тривалий стрес, втрата, зміна звичного способу життя, труднощі у спілкуванні з близькими, поверненні до роботи та адаптації до цивільного життя», – розповідає Дар’я Щербакова.
Дар’я працює фахівцем із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб Малоданилівської громади. За освітою вона історик, однак з часом зрозуміла, що для роботи з ветеранами та їхніми родинами їй важливо глибше розуміти потреби й емоційний стан людей, вміти правильно вибудовувати комунікацію та створювати атмосферу довіри. Саме тому Дар’я вирішила здобути ще одну професію – психолога. У цьому їй допомогла служба зайнятості.
Звернувшись до Дергачівського відділу Харківської філії Харківського обласного центру зайнятості, вона отримала ваучер на навчання за спеціальністю «Психологія». Навчання стало для Дар’ї можливістю не лише здобути нові професійні знання, а й краще зрозуміти людей, з якими вона щодня працює. Отримані компетентності допомагають їй уважніше реагувати на емоційний стан людини, своєчасно помічати потребу у фаховій психологічній допомозі та, за необхідності, спрямовувати людину до відповідного спеціаліста. Ці знання особливо важливі під час роботи з членами сімей військовослужбовців, родинами загиблих Захисників і Захисниць, безвісти зниклих та звільнених з полону. Вони допомагають удосконалювати індивідуальний супровід, краще реагувати на складні життєві ситуації, попереджати конфлікти та знаходити найбільш коректний підхід до кожного звернення. Тож ваучер на навчання став для Дар’ї не лише можливістю для професійного розвитку, а й важливим інструментом у її щоденній роботі. Нові знання вона безпосередньо застосовує на практиці, щоб підтримка ветеранів, ветеранок та їхніх родин була більш комплексною, уважною до потреб кожної людини та професійною.
Більше інформації про ваучер на навчання за посиланням
https://dcz.gov.ua/profnavch/voucher