З метою вдосконалення ведення прийому клієнтів служби зайнятості директор Краснокутської районної філії Харківського обласного центру зайнятості (далі – Краснокутської районної філії ХОЦЗ) Валентина Нагорна протягом тижня виконувала функції реєстратора.
Застосовуючи знання, отримані на тренінгах в Інституті підвищення кваліфікації державної служби зайнятості, директор вмотивовувала клієнтів до пошуку роботи.
В. Нагорна персонально працювала з громадянами, які зверталися за послугами до служби зайнятості; проводила облік осіб, які шукають роботу; знайомила з актуальними вакансіями та здійснювала підбір роботи.
«Спробувала себе в ролі реєстратора, який першим працює з клієнтом. Фахівець має володіти повною інформацією про наявні вакансії, проводити підбір роботи, узгоджувати зустрічі з роботодавцями. А у разі неможливості працевлаштування призначати зустріч з кар’єрним радником», - повідомляє директор Краснокутської районної філії ХОЦЗ.
За її словами, виконання функцій реєстратора – дуже цікавий та корисний досвід, оскільки надає можливість побачити ситуацію зсередини, проаналізувати ефективність роботи підлеглих, внести необхідні корективи в процес надання послуг.