У Харківському обласному центрі зайнятості триває цикл тренінгів «Тренди та сучасні стандарти в обслуговуванні роботодавців» для майбутніх консультантів роботодавців базових центрів зайнятості та філій Харківського обласного центру зайнятості (далі – ХОЦЗ).
Модератор тренінгів – начальник відділу організації надання послуг роботодавцям ХОЦЗ Інна Прохоренко.
«Навчання відбувається у рамках впровадження нового сервісу Державної служби зайнятості – консультанта роботодавця. Учасники тренінгу активно виконували всі вправи, тож маємо надію, що вони з легкістю внесуть нові знання у свій робочий процес. Адже роботодавець має відчути, що служба зайнятості – сучасна установа, орієнтована на індивідуальний, адресний підхід до задоволення потреб кожного клієнта», - пояснила І. Прохоренко.
Учасники заходу дискутували і розглядали питання зацікавлення роботодавця, визначення профілю керівника, проведення успішних переговорів . Робота в групах, засвоєння навичок ефективного спілкування і телефонних перемовин, моделювання різноманітних ситуацій – представники служби зайнятості із захватом опановували нові знання і в ігровій формі відшліфовували необхідні навички.