Олена Гончарова має вищу педагогічну освіту. Пропрацювала понад тридцять років вчителем початкових класів на одному робочому місці, але у зв’язку з ліквідацією навчального закладу втратила роботу. Через це звернулася за допомогою у працевлаштуванні до Близнюківського відділу Лозівської філії Харківського обласного центру зайнятості
Під час перебування на обліку безробітна дотримувалась рекомендацій фахівців, відвідувала заходи служби зайнятості, отримала профорієнтаційні послуги та психологічну підтримку.
Завдяки компетентній допомозі кар’єрного радника жінка знайшла своє місце на ринку праці. Олена працевлаштована діловодом у комунальне підприємство «Комунальник» у сел. Близнюки.